ASSISTENZA HARDWARE – SOFTWARE Non lasciare che i tuoi sistemi si fermino! Contatta l’assistenza Info4u

Info4u si pone come punto di riferimento e interlocutore unico dell’azienda per affrontare e risolvere i problemi relativi alla tecnologia informatica e al suo utilizzo. Un servizio disponibile sia con formula a contratto personalizzato, sia mediante teleassistenza.

La produttività aziendale è fortemente condizionata dalla mancanza di coerenza di un sistema nelle sue componenti tecniche e umane: la cooperazione sinergica ottimale di queste componenti determina non solo l’efficacia ma anche l’efficienza del sistema informativo aziendale.

Grazie ad una solida equipe d’ingegneri e tecnici informatici professionisti, Info4u è in grado di assicurare alle aziende clienti un costante adeguamento delle componenti alle nuove esigenze e al progresso tecnologico per garantire una sempre efficace ottimizzazione delle condizioni operative dell’utente.

Il servizio di Assistenza tecnica Hardware e Software di Info4u offre in maniera qualificata e tempestiva interventi quali:

Hardware e software

Assistenza hardware, software e sistemistica su tutte le attrezzature informatiche aziendali.

Assistenza

Assistenza e riparazione guasti su fotocopiatori, stampanti e fax.

Riconfigurazioni

Riconfigurazioni sistemi e programmi applicativi.

Spostamento

Spostamento e conseguente riconfigurazione di apparecchiature e sistemi.

Manutenzione

Manutenzione sistemi e copie di sicurezza.

Backup

Backup e recupero dati da sistemi compromessi.

La complementarietà delle competenze di Info4u e la prontezza di intervento consente all’azienda cliente di perseguire i propri obiettivi nella tranquillità e consapevolezza di poter contare sempre su un partner affidabile e costantemente aggiornato che può offrire sia assistenza spot per hardware e software aziendali, sia contratti di assistenza continuativa e personalizzata, così da assicurare al cliente sistemi, hardware e software sempre efficienti e ottimizzati.

Contratti di Assistenza

Nel caso di contratti di manutenzione e assistenza hardware e software, questi vengono redatti su misura delle reali esigenze dell’azienda e possono prevedere, ad esempio, controlli schedulati su intervalli di tempo definiti insieme, ma anche l’abbattimento dei costi di manodopera e dei ricambi fino, qualora il cliente si affidi a Info4u anche per la consulenza informatica, agli upgrade (di software, di tecnologie, di formazione delle risorse ecc.).

Servizio di Teleassistenza

Disponibile per tutti i nostri clienti, il servizio di Teleassistenza Info4u consente ai nostri tecnici di risolvere e/o guidare l’utente nella risoluzione di problematiche emergenti di piccola entità: una soluzione veloce ed economica perché abbatte completamente i costi e i tempi connessi al raggiungimento fisico della problematica.

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